Privacy Policy

隱私政策

歡迎使用毛伴(以下簡稱「本 App」)。我們重視你的隱私,並依適用的隱私與個人資料保護相關法令處理個人資料。本政策說明本 App 會處理哪些資料、處理目的,以及你可以如何管理資料與權限。

重點說明:你建立的毛孩檔案、健康記錄、醫院通訊錄及附件,預設只儲存在你的裝置內,不會上傳至我們的伺服器。

一、適用範圍

本政策適用於你使用本 App 時的資料處理。透過本 App 連結至第三方網站或服務時,該第三方將依其隱私政策處理資料,請另行查閱其規定。

二、我們處理的資料

  1. 你主動輸入的資料:毛孩名稱、種類、品種、性別、生日或推定年齡、絕育狀態、晶片號碼、體重、疫苗、驅蟲、用藥、就診、提醒、備註,以及醫院名稱、電話號碼、地址等資料。
  2. 你主動選擇的圖片:毛孩頭像、疫苗或就診附件。系統相片選擇器只會提供你選取的圖片,本 App 不會瀏覽你的完整相簿。
  3. 通訊錄選擇資料:當你在醫院通訊錄中主動使用聯絡人選擇器時,本 App 只接收你選取的單一電話號碼,不會讀取、儲存或上傳整本通訊錄。
  4. 裝置與使用資訊:為衡量 App 安裝、啟動及功能使用狀況,AppsFlyer 可能處理 IP 位址、裝置型號、作業系統與 App 版本、語言與時區、供應商識別碼(IDFV)、安裝來源及 App 內事件等資訊。本 App 已停用廣告識別碼(IDFA),且事件參數會過濾毛孩姓名、藥名、劑量、診斷、醫院名稱、電話、電子郵件、照片及檔案路徑等內容。
  5. 網路請求資訊:本 App 檢查版本,以及在啟用 AppsFlyer 時進行安裝歸因與使用分析,相關服務供應商的伺服器可能依一般網路運作記錄 IP 位址、請求時間、裝置或瀏覽器相關資訊。

三、處理目的與依據

我們僅在提供毛孩健康記錄、提醒、醫院通訊錄、健康摘要、版本檢查、維持服務安全與穩定、分析功能成效及改善使用體驗所需範圍內處理資料。

你可以選擇不提供非必要資料;但若未提供特定資料或關閉權限,相關功能可能無法使用。例如,關閉通知權限後,本機提醒不會顯示;不選擇相片或聯絡人,不影響其他主要功能。

四、資料儲存與本機通知

毛孩檔案、健康記錄、醫院通訊錄及附件預設儲存在你的裝置 App 沙盒內。我們目前不提供帳號、雲端同步或遠端備份。移除 App、清除裝置或遺失裝置,可能導致資料無法復原,請自行妥善保管匯出的健康摘要圖片。

疫苗、驅蟲、用藥及自訂提醒使用 Apple 的本機通知機制排程,不需連接我們的後台推播服務。通知內容可能顯示毛孩名稱、藥名、劑量說明或提醒標題;若裝置可能由他人使用,建議在 iOS 通知設定中調整鎖定畫面的預覽方式。

五、第三方服務與境外處理

本 App 透過 Amazon Web Services(AWS) 檢查 App 版本,並提供隱私政策與技術支援頁面;在啟用分析服務時,使用 AppsFlyer 進行安裝歸因與使用分析。AWS 與 AppsFlyer 可能在你所在國家或地區以外處理網路與裝置資訊,並依其隱私政策及所在地法令保存與保護資料。

除上述服務運作所需、經你同意、依法令要求,或為保護使用者及公眾權利安全的情形外,我們不會出售、出租或任意提供你的個人資料給第三人。

六、保存期間與刪除

本機資料會保存至你在 App 內選擇「刪除所有資料」、移除 App,或由 iOS 清除相關資料為止。你應注意,刪除後通常無法復原。

第三方服務所處理的技術與分析資料,會依達成處理目的所需期間、供應商保存政策及法令要求保存;期滿後刪除或去識別化。

七、你的權利與選擇

依適用法律,你可以就我們持有的個人資料請求查詢或閱覽、取得複本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用,以及刪除;但法律另有規定或服務運作所必需者,不在此限。

本機資料可直接在 App 內檢視、修改或刪除;通知、相片及通訊錄等權限可至 iOS「設定」中調整。如需查詢第三方服務所處理的資料或行使權利,請透過 App Store 商品頁「App 支援」所列的開發者聯絡方式提出。為保護資料安全,我們可能需要先確認你的身分與請求範圍。

八、資料安全

我們採用合理的技術與管理措施保護資料,並盡量減少傳送至第三方的資訊。不過,任何儲存或網路傳輸方式均無法保證絕對安全。請為裝置設定密碼、生物辨識及適當的通知預覽,並避免在備註欄輸入非必要的個人敏感資訊。

九、兒童與青少年

未成年人使用本 App 前,應由法定代理人閱讀並同意本政策。若法定代理人發現未成年人未經適當同意提供個人資料,請依本政策的聯絡方式與我們聯絡。

十、健康資訊聲明

本 App 用於記錄與整理毛孩資訊,不提供診斷、處方或醫療建議,也不能取代專業獸醫判斷。毛孩如有不適或緊急狀況,請立即聯絡合格獸醫或動物醫院。

十一、政策更新

我們可能因功能、服務或法令變更修訂本政策,並在本頁更新內容與日期。若變更會重大影響你的權益,我們會以適當方式提示;你繼續使用本 App,即表示你已閱讀更新後的政策。

十二、聯絡我們

如對本政策、個人資料處理或權利行使有疑問,請透過 App Store 毛伴商品頁中「App 支援」或「開發者網站」所列的聯絡方式與我們聯絡。